Trem e ingresso de Pompeia - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

7.906103286385 213 opiniões | 2.312 viajantes

18 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (12)

Casais (76)

Grupos de amigos (38)

Com filhos pequenos (9)

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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10 / Jun / 2026

Sílvia Mouro

Lisboa, Portugal

Viajou em família com filhos crescidos

Foi muito tranquilo toda a viagem de comboio e a entrada sem filas. Traduzir a opinião para português

Foi bem tranquilo toda a viagem de trem e a entrada sem filas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

12 / Abr / 2024

José Eugénio Rocha

Maia, Portugal

Viajou em casal

17 / Ago / 2026

Ricardo

São Paulo, Brasil

Viajou em casal

A atividade foi excelente. Porém a troca do ingresso na estacao Central de Nápoles conforme informado no voucher não foi possível. Os postos da Instazione estavam fechados. Somente foi possível fazer a troca no portão de entrada de Pompeia. Tivemos que comprar 2 áudio guias e quando fomos comprar os ingressos, já que não era possível entrar com os vouchers é que a atendente explicou que havia um posto da Instazione no portão mais adiante. Precisa explicar melhor essa situação aos clientes.

Viajou em casal

12 / Mai / 2025

Fabio

Brasil

Viajou com amigos

27 / Dez / 2024

Anita Cristiane

São Paulo, Brasil

Viajou em casal

Vocês oferecem a possibilidade de compartilhar fotos mas eu carreguei algumas e não tem capacidade de suportar. Aí tudo que eu escrevi aqui, perdi porque trava o aplicativo. Enfim. Gostei muito.

Viajou em casal

11 / Ago / 2026

Cecilia

Santander, Espanha

Viajou em casal

Muy bien. Preguntamos para encontrar la oficina en la estación,pero ya a partir de ahí, todo clarísimo! Ya nos fuimos al andén que nos indicaron con los billetes de ida/vuelta y las indicaciones necesarias. La audio guía no me convenció mucho, pero está muy bien. Traduzir a opinião para português

Muito bom. Pedimos indicações para chegar ao escritório na estação, mas a partir daí, tudo ficou muito claro! Fomos direto para a plataforma indicada com nossas passagens de volta e as instruções necessárias. Não fiquei completamente convencido pelo guia de áudio, mas mesmo assim foi muito bom. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

27 / Jun / 2026

María ángeles

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

Buena atención en los mostradores de la estación. Bien el acceso, pero la experiencia del tren, aunque no tiene nada que ver con la empresa, fue bastante desagradable, con avería incluida a mitad de camino, masificación, y falta de ventilación y aire acondicionado. Por lo demás, bien. Traduzir a opinião para português

Bom atendimento nos balcões da estação. O acesso foi bom, mas a experiência do trem, embora não tenha relação com a empresa, foi bastante desagradável, com uma pane no meio do caminho, superlotação e falta de ventilação e ar condicionado. No mais, foi bom. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

12 / Jun / 2026

Valentina

Carugate, Itália

Viajou em família com filhos crescidos

Visitare Pompei è obbligo almeno una volta nella vita. Il ns tour aveva come guida Mariella. Una signora molto preparata che ha alleggerito in modo ironico questo tour affascinante e intenso sotto temperature elevate. Sito archeologico ben tenuto e preservato. Super anche l'assistenza del gestore che fornisce l'escursione. Traduzir a opinião para português

Visitar Pompéia é obrigatório pelo menos uma vez na vida. Nosso tour tinha como guia Mariella. Uma senhora muito preparada que aliviou de forma irônica este tour fascinante e intenso sob altas temperaturas. Sítio arqueológico bem cuidado e preservado. Ótima também a assistência do gestor que fornece a excursão. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

10 / Jun / 2026

Eva Isabel

Espanha

Viajou em casal

La visita a Pompeya estuvo muy bien, con el guía Rafael que la hizo muy amena y nos dio buenos consejos. El problema fue con los billetes del tren; nos los dieron equivocados (a una estación más cercana) y a la vuelta tuvimos que abonar nosotros de nuevo el billete. Nos acercamos a las oficinas y no se hicieron responsables porque nuestra compra había sido online.

A visita a Pompeia foi ótima, com nosso guia Rafael tornando tudo muito agradável e nos dando ótimas dicas. O problema foi com as passagens de trem; nos deram as passagens erradas (para uma estação mais próxima) e, na volta, tivemos que pagar novamente. Fomos à bilheteria, mas eles não se responsabilizaram porque tínhamos comprado online.

Viajou em casal

Hemos confirmado que el billete de tren cubre el recorrido concreto de la actividad. Sentimos si ha habido alguna confusión a este respecto, y lo tendremos en cuenta para mejorar. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o bilhete de trem cobre o trajeto específico da atividade. Pedimos desculpas por qualquer confusão que possa ter ocorrido e levaremos isso em consideração para melhorias futuras. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Mai / 2026

Anónimo

Barcelona, Espanha

Viajou com amigos

Tren y visita por nuestra cuenta con audioguía. El problema es que la audioguía no se descargaba. El código te lo dan en la estación, así que no hay Wi-Fi y sólo se le descargó a una de las tres. Por suerte, pudimos escucharlo. Una sugerencia: enviar código para la audioguía y los tiquets de Pompeya online y no tener que bajar la audioguía por el camino. La app se bajó bien, no la audioguía de Pompeya. Además el quiosco está abajo de estación. Arriba hay otro y se confunden. Atención muy buena. Traduzir a opinião para português

Trem e visita por conta própria com audioguia. O problema é que o audioguia não estava baixando. O código é fornecido na estação, então não há Wi-Fi e apenas um dos três conseguiu baixar. Por sorte, conseguimos ouvi-lo. Uma sugestão: enviar o código para o audioguia e os ingressos para Pompéia online, para não precisar baixar o audioguia no caminho. O aplicativo baixou bem, mas não o audioguia de Pompéia. Além disso, o quiosque está embaixo da estação. Em cima há outro e eles se confundem. Atendimento muito bom. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

30 / Mar / 2026

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Excelente organización. Nos han acompañado en el viaje en tren hasta el encuentro con nuestro guía. También nos entregaron los billetes de tren de ida y regreso lo que facilitó mucho todo. El guía espectacular!! Sin dudas volveremos a alegir civitatis para otras actividades. Gracias! Traduzir a opinião para português

Organização excelente. Eles nos acompanharam na viagem de trem para encontrar nosso guia. Também nos forneceram as passagens de trem de ida e volta, o que facilitou muito as coisas. O guia foi fantástico! Com certeza escolheremos a Civitatis novamente para outras atividades. Obrigada! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

14 / Set / 2026

Anónimo

14 / Set / 2026

Anónimo

05 / Set / 2026

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

03 / Set / 2026

Amando

Espanha

Viajou em casal

Tuvimos que esperar un rato al guía, pero nos gustó mucho sus explicaciones y comentarios, con un toque de humor. Aconsejable para hispanohablantes. Traduzir a opinião para português

Tivemos que esperar um pouco pelo guia, mas gostamos muito das suas explicações e comentários, que foram feitos com um toque de humor. Recomendado para quem fala espanhol. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

02 / Set / 2026

Oscar Ardevol Viusa

Figueres, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Experiencia muy agradable,el guía muy comunicativo, didáctico y sentido de humor . Más que recomendable. Traduzir a opinião para português

Uma experiência muito agradável; o guia foi muito comunicativo, informativo e tinha um ótimo senso de humor. Altamente recomendado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

01 / Set / 2026

Francisco Manuel Gonzalez Martin

Baza, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Todo correcto, aunque el tren iba abarrotado y con calor agobiante….especialmente a la vuelta. Igual hubiera sido más cómodo haberlo hecho con autobús, que al parecer no había excesiva diferencia de tiempo. Es la opción que elegiría hoy. Traduzir a opinião para português

Estava tudo bem, apesar do trem estar lotado e abafado… principalmente na volta. Talvez tivesse sido mais confortável ir de ônibus, já que a diferença de fuso horário não parecia ser muito grande. Essa seria a opção que eu escolheria hoje. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

29 / Ago / 2026

Anónimo

19 / Ago / 2026

Anónimo

10 / Ago / 2026

Valentina

Espanha

Viajou com amigos

El que se plantee hacer este tour que sepa que es casi imposible disfrutarlo con las altas temperaturas que hay en esta época. Aunque la hora de encuentro en la estación central es a las 8:30, el tour en nuestro caso no comenzó hasta las 11:00 de la mañana, que a esa hora ya hacer un recorrido como ese sin casi ningún lugar para resguardarse del sol es pagar para sufrir. Ni el guía lo disfruta ni nosotros tampoco… esto es algo para hacer en otra épocas del año o al menos NO al mediodía…

Quem estiver pensando em fazer esse passeio deve saber que é praticamente impossível aproveitá-lo com as altas temperaturas nesta época do ano. Embora o horário de encontro na estação central seja às 8h30, o passeio, no nosso caso, só começou às 11h, e a essa hora, fazer um passeio como esse, praticamente sem sombra, é pagar para sofrer. Nem o guia nem nós gostamos... este é um passeio para se fazer em outras épocas do ano, ou pelo menos NÃO ao meio-dia...

Viajou com amigos

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Traduzir a opinião para português

Consideramos que o serviço não atendeu totalmente às nossas expectativas. No entanto, podemos confirmar que ele ocorreu normalmente, conforme descrito em nosso site. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração para identificar áreas que precisam ser aprimoradas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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